Privaatsuspoliitika

Isikuandmete kaitse

Isikuandmed on andmed, mida Tamrex Ohutuse OÜ kogub müügi sooritamiseks, teenuse osutamiseks, kauba transportimiseks, isiku tuvastamiseks, isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks või küsimuste lahendamiseks.

Tamrex Ohutuse OÜ ei töötle EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUSES (EL) 2016/679 (ingl. k General Data Protection Regulation ehk GDPR või EU Regulation 2016/679) defineeritud delikaatseid isikuandmeid.

Tamrex Ohutuse OÜ kohustub kaitsma klientide isikuandmeid ning nende privaatsust. Tamrex Ohutuse OÜ tegevus on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega, sh EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679. Tamrex Ohutuse OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kogutud isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud töötajatel.

Tamrex Ohutuse OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Tamrex Ohutuse OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile

Turvalisus

Kõiki Tamrex Ohutuse OÜ veebilehe külastamise ja e-poes sooritatud ostude käigus teatavaks saanud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.

Andmekaitse põhimõtted Tamrex Ohutuse OÜs, mis käsitlevad isikuandmete kogumist, töötlemist, kasutamist, avaldamist, edastamist, muutmist, unustamist ja kustutamist.

Nimetatud põhimõtted ei kehti juriidiliste isikute ja teiste ettevõtete/asutuste andmete töötlemisel, ega hõlma isikuandmete töötlemist veebilehtedel, millele meie veebilehel viidatakse (välislingid).

Ettevõtet esindav isik (teenuse, kauba ostjana/tellijana) ei ole füüsiline isik, tegemist on juriidise isiku volitatud esindajaga, kelle isikuandmete töötlemist ei reguleeri EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679.

1. Milliseid andmeid Tamrex Ohutuse OÜ kogub?

• Veebilehe külastamisel kogume külastaja kohta isikustamata tehnilisi andmeid.
• Tehnilised andmed piirduvad kasutatava arvuti või arvutivõrgu internetiaadressiga (IP-aadress), arvuti veebilehitseja ja operatsioonisüsteemi tarkvaraversiooniga, külastamise ajaga (kellaaeg, kuupäev, aasta). IP-aadresse ei seota isikut tuvastava teabega.
• Andmeid kogume veebilehe külastatuste ja viibimiste kohta, et selle põhjal veebilehte parendada ja külastajatele mugavamaks muuta.
• Veebipoes kogume isikuandmeid lepingute täitmiseks ja andmeid isikuid huvitavate teemade osas (sh ostukorvi sisu, eelistuste, hoiakute, käitumiste, jms kohta), et võimalusel parendada ootuspärase info edastamist ning seeläbi parendada kliendikogemust teenuse tarbimisel ja otseturunduse teostamisel.
• Füüsiliste isikute osas on kogutavateks andmeteks ees- ja perekonnanimi, elukoha aadress, e-posti aadress, telefoni number, ostude ajalugu ning dokumendi number juhul, kui klient soovib kaupa mõnest TAMREXi poest kätte saada.
• Juriidiliste isikute andmete töötlemiseks kogume firma nime, aadressi, e-posti aadresse kontakteerumiseks ja arve saatmiseks, ettevõtet esindavate kontaktisikute nimesid ja nende e-posti aadresse ning kontakttelefone.
• Teenuste/toodete eest tasumisel krediitkaardi või pangalingi kaudu omab ligipääsu pangakaartide infole ja panga rekvisiitidele üksnes Maksekeskus AS, kes väljastab Tamrex Ohutuse OÜ'le vaid info makse õnnestumise kohta.

Kõik isikuandmetega kokkupuutuvad Tamrex Ohutuse OÜ töötajad on koolitatud järgima EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUST (EL) 2016/679 ja kasutama turvameetmeid oma töös, mis puudutab Tamrex Ohutuse OÜ klientide teenindamist.

Nõusolek teenuse osutamise/toodete ostmise jaoks vajalike isikuandmete kogumisele antakse teenuse/toodete tellimisel tellija isiku poolt teenuse/toodete tellimise hetkel. Teenuse/toodete tellimisega loetkse nõusolek antuks.

2. Kui kaua kogutud andmeid säilitatakse?

• Isikustamata tehnilisi veebilehel ja e-poes kogutud andmeid säilitatakse tähtajatult.
• Isikustatud päringute ja/või tehingutega seotud isikuandmeid säilitatakse kuni 7 aastat viimasest interaktsioonist Tamrex Ohutuse OÜga tulenevalt raamatupidamisseaduses olevast kohustusest tehinguid tõendada. Interaktsiooniks loetakse mh otseturundusele reageerimist vaatamise või lingile klikkimise kaudu.

3. Kellele võib kogutud andmeid edastada?

Tamrex Ohutuse OÜ poolt töödeldavaid isikuandmeid võib isiku nõusolekuta edastada üksnes asutusele või isikule, kellel on selleks otsene seadusest tulenev õigus (näiteks kohus või kohtueelne menetleja) ja põhjendatud vajadus.

4. Millised õigused on isikul kogutud andmetele?

Õigus oma andmetega tutvuda, parandada, täiendada, lõpetada töötlemine.

• Vaikimisi isikuandmeid ei avaldata, va juhul, kui selleks on saadud vastav kinnitus.
• Kõigil registreeritud e-poe kasutajatel on õigus tutvuda enda isikuandmetega e-poe keskkonnas.
• Kõigil registreeritud e-poe kasutajatel on e-poe keskkonda sisselogides võimalik enda isikuandmeid parandada ja muuta.
• Kui isikuandmed ei ole muudetavad, kättesaadavad, avalikustatud veebilehel või veebipoes (näiteks registreerumata e-poe kasutaja), tuleb Tamrex Ohutuse OÜle esitada isikut tuvastada võimaldaval moel taotlus andmete saamiseks või parandamiseks. Võimalusel väljastatakse või parandatakse andmed 7 tööpäeva jooksul.
• Kui soovitakse loobuda otseturunduslikest pakkumistest, saab seda teha koheselt iga saadetud turundusliku kirja jaluses asuva lingi kaudu. Muudatus jõustub koheselt.
• Kui isikuandmete töötlemiseks, avalikustamiseks või andmetele juurdepääsu võimaldamiseks ei ole (enam) seaduslikku alust, saab nõuda andmete kasutamise lõpetamist või kustutamist, andmete avalikustamise või andmetele juurdepääsu võimaldamise lõpetamist. Selleks tuleks esitada isikut tuvastada võimaldaval moel taotlus.

Taotlust ei rahuldata, kui:

• see võib kahjustada teise isiku õigusi ja vabadusi;
• see võib takistada teenuse osutamist või teenuse mitteosutamist;
• see võib takistada õiguskaitse organite tööd;
• see ei ole tehniliselt vajalik ega/või võimalik;
• taotleja isik ei ole andmetega õiguslikult seotud;
• taotleja isikut ei ole võimalk identifitseerida.

Näiteks:

- Ei saa kustutada e-posti aadressi, kui sellele ei soovita enam saada otseturunduslikke pakkumisi. Selleks, et nõuet täita, peab olema alles e-posti aadress, millega võrrelda - et ei saadetaks kirja.

- Ei saa kustutada andmebaasidest kõiki andmeid, kui ei soovita rohkemat kontakti võtmist. Selleks et nõuet täita, peab olema alles piisavalt andmeid, millega võrrelda - et ei võetaks kontakti.

Andmekaitsetingimused ja muudatused

Tamrex Ohutuse OÜ veebilehte ja e-poodi kasutades olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel andmekaitsetingimusi muuta, teavitades sellest kõiki seotud isikuid.

Muudetud: 02.08.2018