Условия защиты данных Tamrex Ohutuse OÜ

Защита персональных данных

Персональные данные – это данные, которые Tamrex Ohutuse OÜ собирает для осуществления продаж, оказания услуг, транспортировки товара,  установления личности, обращения к лицу для оказания услуги или решения вопросов.

Tamrex Ohutuse OÜ не занимается обработкой деликатных персональных данных в понимании РЕГЛАМЕНТА ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (ЕС) 2016/679 (на англ. яз. General Data Protection Regulation, т.е. GDPR или EU Regulation 2016/679). 

Tamrex Ohutuse OÜ обязуется защищать персональные данные клиента и их приватность. Деятельность Tamrex Ohutuse OÜ соответствует всем уместным видам деятельности и  соответствующим правовым актам Европейского Союза и законам Эстонской Республики, в т. ч. РЕГЛАМЕНТУ ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (EL) 2016/679. Tamrex Ohutuse OÜ принимает все меры предосторожности (в т. ч. административные, технические и физические меры) для защиты собранных персональных данных. Доступ к изменению и обработке данных имеют только уполномоченные на это работники.  

Безопасность

Все персональные данные, ставшие известными в ходе посещения вебсайта Tamrex Ohutuse OÜ и осуществления покупок в интернет-магазине, рассматриваются как конфиденциальная информация. Канал коммуникации с банками с криптографической защитой обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов лица, осуществляющего покупку. 

Принципы защиты данных в Tamrex Ohutuse OÜ, относящиеся к сбору, обработке, использованию, публикации, передаче, изменению, «забыванию» и удалению персональных данных.

Указанные принципы не действуют при обработке данных юридических лиц и других предприятий/учреждений и не распространяются на обработку персональных данных на вебсайтах, ссылки на которые даются на нашем вебсайте (внешние ссылки). 

Лицо, представляющее предприятие (как покупателя/заказчика услуги, товара), не является физическим лицом, речь идет об уполномоченном представителе юридического лица, обработка персональных данных которого не регулируется РЕГЛАМЕНТОМ ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (EL) 2016/679. 

1. Какие данные собирает Tamrex Ohutuse OÜ?

  • При посещении вебсайта мы собираем обезличенные технические данные о посетителе.
  • Технические данные ограничиваются интернет-адресом используемого компьютера или компьютерной сети (IP-адрес), версией программного обеспечения компьютерного браузера и операционной системы, временем посещения (время, дата, год). IP-адреса не связываются с информацией, идентифицирующей личность. 
  • Мы собираем данные о посещениях и пребываниях на вебсайте, чтобы на их основе улучшать вебсайты и делать их удобнее для посетителей.
  • В интернет-магазине мы собираем персональные данные для выполнения договоров и данные на интересующие пользователей темы (в т.ч. о содержании корзины, предпочтениях, установках, поведении и т.п.), чтобы по возможности улучшать передачу информации в соответствии с ожиданиями и тем самым повышать удовлетворенность клиента при потреблении услуги и осуществлении прямого маркетинга.
  • О физических лицах собирают такие данные, как имя и фамилия, адрес места жительства, адрес э-почты, номер телефона, история покупок и номер документа в случае, если клиент желает получить товар в каком-либо магазине TAMREX.
  • Для обработки данных юридических лиц мы собираем название фирмы, адрес, адреса э-почты для контактов и отправки счета, имена представляющих предприятие контактных лиц и их адреса э-почты и контактные телефоны. 
  • При оплате услуг/изделий по кредитной карте или банковской ссылке доступ к информации банковских карт и к банковским реквизитам имеет исключительно компания Maksekeskus AS, которая сообщает Tamrex Ohutuse OÜ только информацию о том, что платеж был успешным.

Все работники Tamrex Ohutuse OÜ, входящие в контакт с персональными данными, обучены тому, как соблюдать РЕГЛАМЕНТ ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА (EL) 2016/679 и принимать меры безопасности в своей работе, относящейся к обслуживанию клиентов Tamrex Ohutuse OÜ. 

Согласие на сбор персональных данных, необходимых для оказания услуги/покупки изделий, предоставляется личностью заказчика при заказе услуги/изделий в момент заказа услуги/изделий. С осуществлением заказа услуги/изделий согласие считается предоставленным.

2. Как долго сохраняются собранные данные?

  • Обезличенные технические данные, собранные на вебсайте и в интернет-магазине, сохраняются бессрочно.
  • Персональные данные, связанные с персонализированными запросами и/или сделками, сохраняются до 7 лет с момента последней интеракции с Tamrex Ohutuse OÜ, исходя из обязанности подтверждения сделок, содержащейся в законе о бухгалтерском учете. Интеракцией считается, в числе прочего, реакция на прямой маркетинг путем просмотра или нажатия на ссылку.

3. Кому могут передаваться собранные данные?

Обрабатываемые Tamrex Ohutuse OÜ персональные данные без согласия лица могут передаваться только в учреждение или лицу, которое имеет на это непосредственное, обусловленное законом право (например, суд или лицо, ведущее досудебное производство) и обоснованную необходимость.

4. Какие права имеет лицо на собранные данные?

Право знакомиться со своими данными, исправлять, дополнять, прекращать их обработку. 

  • По умолчанию персональные данные не публикуют, за искл. случая, когда на это получено соответствующее подтверждение.
  • Все зарегистрированные пользователи интернет-магазина имеют право знакомиться со своими персональными данными в среде интернет-магазина.
  • Все зарегистрированные пользователи интернет-магазина, входя в среду интернет-магазина, могут исправлять и изменять свои персональные данные.
  • Если персональные данные не поддаются изменению, недоступны, не опубликованы на вебсайте или в интернет-магазине (например, незарегистрированный пользователь интернет-магазина), необходимо подать в Tamrex Ohutuse OÜ ходатайство о получении или исправлении данных в виде, позволяющем идентифицировать личность. По возможности, данные выдаются или исправляются в течение 7 рабочих дней.
  • При желании отказаться от предложений прямого маркетинга это можно сделать немедленно через ссылку, расположенную в нижнем колонтитуле любого полученного маркетингового письма. Изменение вступает в силу немедленно.
  • Если для обработки, публикации персональных данных или открытия доступа к данным (больше) нет законного основания, можно потребовать прекратить использование данных или удалить их, прекратить публикацию данных или открытие доступа к данным. Для этого нужно подать ходатайство в виде, позволяющем идентифицировать личность.

Ходатайство не удовлетворяется, если:

  • это может нанести ущерб правам и свободам другого лица;
  • это может препятствовать оказанию или неоказанию услуги;
  • это может препятствовать работе правоохранительных органов;
  • это не нужно и/или невозможно технически;
  • личность ходатайствующего юридически не связанна с данными;
  • личность ходатайствующего невозможно идентифицировать.

Например:

- Нельзя удалять адрес э-почты, если на него не желают больше получать предложения прямого маркетинга. Для того чтобы выполнить требование, должен иметься адрес э-почты, с которым можно сравнить, - чтобы не направлять писем.

- Нельзя удалять из базы данных все данные, если не желают больше находиться в контакте. Для того чтобы выполнить требование, должно иметься достаточно данных, с которыми можно сравнить, - чтобы не устанавливать контакта.

Условия защиты данных и изменения

Пользование вебсайтами и интернет-магазином Tamrex Ohutuse OÜ означает, что Вы ознакомились с настоящими принципами и условиями и согласились с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять условия защиты данных, уведомляя об этом всех причастных лиц.

Изменены: 02.08.2018